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  • 9 Marzo 2020

    Norme di sicurezza in Animalia per l’emergenza COVID-19

    Linee guida adottate in Animalia per contenere la diffusione del COVID-19

     

    Nel rispetto delle indicazioni contenute nel decreto governativo Dpcm dell’8 marzo 2020, Animalia sarà aperta e darà servizio ai propri pazienti, applicando però sin da oggi alcune misure precauzionali e nuove modalità di lavoro, a cui ci atterremo prudentemente per assicurare la salute dei nostri medici e dei clienti nella nostra comunità, fino a diverse indicazioni da parte delle autorità.

     

    Come tutti noi ci stiamo abituando ad uno stile di vita diverso ed a misure preventive da adottare nella vita quotidiana, così chiediamo a tutti i nostri clienti di rispettare le seguenti indicazioni:

     

    1. Invitiamo i clienti a non recarsi in Clinica senza appuntamento (fatto salvo per urgenze per cui vi chiediamo, se possibile, di avvisarci quando state per arrivare);
    2. Invitiamo i clienti a non recarsi in Clinica se hanno tosse, febbre, raffreddore;
    3. Chiediamo ai clienti di non appoggiarsi al bancone dell’accoglienza in modo da rispettare la norma di un metro di distanza dagli operatori;
    4. Utilizzare i dispenser di gel sanificante per le mani all’ingresso in sala d’attesa e all’uscita;
    5. I nostri dottori saranno disponibili durante gli orari di apertura per consulti telefonici, in modo da fornirvi supporto a distanza e a valutare con voi la necessità di recarsi in clinica. Vi invitiamo anche se aveste bisogno di ricette a richiederle telefonicamente;
    6. Eventuali referti saranno inviati tramite mail e saranno discussi con voi telefonicamente;
    7. Vi chiediamo che l’animale venga accompagnato in struttura da una sola persona;
    8. Salvo diverse indicazioni, in sala d’attesa l’animale dovrà essere consegnato ai medici della struttura che eseguiranno tutte le procedure e le attività necessarie e successivamente relazioneranno il proprietario. Nelle sale viste può essere ammessa una sola persona alla volta a cui chiediamo, per ottemperare alla regola del metro di distanza, di rimanere seduta nella postazione predisposta all’interno delle sale;
    9. Il contenimento degli animali sarà effettuato dal personale della struttura ed il proprietario sarà eventualmente coinvolto su espressa richiesta del medico veterinario;
    10. Nel caso in Clinica siano presenti altre persone chiediamo di mantenere sempre almeno un metro di distanza da esse ed evitare ogni forma di contatto fisico;
    11. Vi invitiamo nel caso si dovesse attendere l’esito di visite, esami o altro di farlo al di fuori della struttura in modo da limitare il più possibile l’affollamento all’interno;
    12. Nessun cliente può sostare nell’area adibita alla toelettatura vi chiediamo pertanto di recarvi in struttura solo per accompagnare e ritirare il vostro cane.

     

    Sicuri della vostra comprensione, siamo convinti che aderendo a queste linee guida riusciremo a continuare a prenderci cura dei vostri animali e fare ciascuno di noi la nostra parte per superare questo momento delicato.

     

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